Broadview English School Policy

レッスンについて

◆グループレッスンは年44回、レッスン時間は50分(親子クラスは４０分)です。

◆レッスン日、時間は固定になりますが、変更も可能です。変更をご希望される場合は、変更希望月の前月末までにお知らせください。

◆日・祝日、年末年始、お盆、スクール休日設定日はお休みになります。詳細はスクールカレンダーをご覧ください。

 

レッスン見学について

◆レッスン見学は月一回可能ですが、ご希望日を前日までにお知らせください。

◆レッスンによって、お振替やご体験の方が来られる場合は別日をご提案させていただく場合がございますので、ご了承ください。

 

レッスン料について

◆お月謝は前払い、自動引落しになります。

毎月27日（土日祝の場合は翌営業日）にご指定の口座より自動引落しになります。（例：6月分は5月27日お引落）

お手続き完了までお時間を頂く場合がございますので、お手続き完了まで毎月初回レッスン時に現金でお支払ください。

◆お支払頂いたレッスン料はいかなる理由があっても返金は致しかねますのでご了承ください。

◆兄弟・姉妹割引は、ご兄弟、姉妹が在籍中に限り適用対象です。

 

お休み＆振替について

◆レッスンをお休みされる場合はレッスンが始まる前までにご連絡をお願いいたします。

お休みの連絡がない場合は、レッスンを受講されたものとさせていただきます。

◆お休みは１か月につき２回まで振替可能で、振替は当月から翌月までの間に２回まで可能ですが、再振替はできません。

スペースに限りがございますので、もし翌月内に振替ができなかった場合は、取り消しになり、

レッスン料の返金・相殺は行ないませんのでご了承願います。

◆お子様の体力を考慮し、お振替を取られる際は、通常のレッスン前後以外でのクラスのご予約をお願い致します。

◆講師の都合（体調不良、不測の事故など）や台風、地震などの自然災害等のため、当スクールよりレッスンの休講をお願いさせて頂く際は、振替レッスンをご受講ください。振替期限は3か月です。臨時休校のご案内は、メールになりますので、必ず連絡のつくe-mail アドレスを入会時にご登録頂きますようお願い致します。

◆自然災害や、感染症のため対面レッスンを続けることが難しいと教室が判断した場合は、

通常レッスンを対面レッスンからオンラインレッスンに全クラスを切替させて頂く可能性がございます。

◆レッスン中に地震などの災害が発生した場合は、安全を確保の上速やかにお迎えにお越しください。スクールが安全な場合は室内で待機します。避難情報が発令された場合は、近隣の避難場所（大阪府立桜和高等学校、堀川小学校）へ避難する可能性がございます。

避難した場合は、スクールのドアへ避難場所を掲載します。

 

休会について

◆休会の際は、休会を開始される希望月の前月5日までに休会届をご記入の上、当スクールにご提出ください。もし期日までにご提出頂けない場合は、正式に休会の手続きが完了せず、翌月分のレッスン料が発生致しますのでご了承ください。

休会は無料ですが、お席、スケジュールの確保は出来かねます。

(例：4月1日より休会開始希望の場合は、3月5日までにお申し出ください)

＊5日が、長期休暇や日祝日でお休みの場合は前倒しになる可能性もございますので、事前に当スクールへご確認願います。

◆休会中に振替の消化はできません。残っている振替は復会後に持ち越しは可能ですが有効期間内と致します。

◆休会期限は1年となり、期限を過ぎた場合は、新規入会手続きが必要となりますので、ご了承くださいませ。

 

退会について

◆退会の際は、退会希望月の同月5日までに退会届をご記入の上、当スクールにご提出ください。もし期日までにご提出頂けない場合は、正式に退会の手続きが完了せず、翌月分のレッスン料が発生致しますのでご了承ください。

(例：4月末日で退会希望の場合は、4月5日までにお申し出ください)

＊5日が、長期休暇や日祝日でお休みの場合は前倒しになる可能性もございますので、事前に当スクールへご確認願います。

◆他の生徒様へ迷惑となる行為、および本規約、講師・スタッフの指導に従って頂けない場合は、退会していただく場合がございます。この場合、レッスン料の返金はありません。予めご了承くださいませ。

◆退会後に振替の消化はできません。必ず退会前に消化頂きますようお願い致します。

 

個人情報について

◆Broadview Englishでは、お客様の個人情報の取扱いについて個人情報保護に関する法律を遵守いたします。
◆お知らせいただいたメールアドレス、ご連絡先へ当スクールからのご案内等をお送りする場合があります。

◆ご承諾頂いている生徒さまの当スクールのレッスン時やイベント時の写真、映像、音声、作品などをWeb上や広告、チラシなどに掲載する可能性がございます。
◆ご住所、お電話番号等、お知らせいただいた内容に変更があった場合は必ず当スクールまでお知らせ下さい。

 

クラス変更のお願いについて

◆当教室ではグループレッスンでは2人以上を推奨しております。そのため、クラスの人数がお一人になられた場合、他のクラスへの変更をご提案させていただくことがあります。

◆万が一同じクラスの生徒さん同士が相容れない状況になられた場合など、該当クラスに後からご参加くださった生徒さんに、クラス変更をお願いさせていただく場合がございます。また、他の生徒様へ迷惑となる行為、および本規約、講師・スタッフの指導に従って頂けない場合は、退会していただく場合がございます。この場合、レッスン料の返金はありません。予めご了承くださいませ。

 

その他

◆安全対策には万全を期していますが、生徒様のスクール内外の怪我や事故、盗難、紛失、につきましては当スクールでは責任を負い兼ねますのでご理解の程お願いいたします。＊スクール前の道路は車や自転車の往来が多いため、ご注意ください。

◆With Parents(親子)クラスには、ご兄弟をお連れ頂けますが、レッスンの妨げになる場合、退席頂く可能性がございます。その他、レッスンの状況によっては、保護者さまにご兄弟の抱っこなどをして頂き、怪我や事故のないようご注意頂きますようお願い致します。

◆本規約は、事前の同意を得ることなく変更または削除されることがございます。その場合、当スクールホームページ上でお知らせいたします。

 

以上

 

制定日：2017年4月3日

改定日：2023年4月1日